泗縣蜘蛛人物業保潔公司服務標準

泗縣蜘蛛人物業保潔有限責任公司2009年由泗縣公安局招商引資，2009年03月02日注冊成立，注冊資金300萬元，公司主要從事物業拖管、工程開荒、外墻清洗、家政服務、酒店用品銷售等業務。

  本著“服務社會、創新清潔”的服務理念；“健康環保、安全清潔”的企業精神，盡最大的努力使客戶的資產保值增值，以我們的專業形象的影響力讓大家行動起來，愛護環境衛生，保持家園清潔，創造更加美好的生存空間。本公司先退出以下服務標準：

一、推行“6S”管理模式

       為了提高本公司管理部門能力和保潔人員素養，打造全國一流星級保潔公司品牌，參照北京航天公司推出的行業6S標準，定位蜘蛛人保潔公司行業規范。6S管理：即安全（SAEETY）、整理（SORT）、整頓（STRAIGHTEN）、清潔（SWEEP）、規范（STANDARDIZE）、素養（SUSTALN）。

二、5星管理水平

      “細節決定成敗、創新成就未來”蜘蛛人全面提升品牌戰略，打造全國一流物業保潔公司5星服務水平，定位蜘蛛人公司未來發展目標，為企業健康穩定發展保駕護航。

三、服務理念

公司本著“服務社會、創新清潔”的服務理念；“健康環保、安全清潔”的企業精神，盡最大的努力使客戶的資產保值增值，以我們的專業形像影響讓大家行動起來，共同愛護環境衛生，保持家園清潔，努力創造更加美好的生存生活潔凈空間，為此本公司全體員工將謁誠為廣大客戶提供優質滿意的服務！

四、保安員服務質量要求

   1、軍事化管理：站姿、軍姿、晨跑、定期體檢、正規化定期軍事培訓。

   2、行安保人員禮、使用文明禮貌用語、準時上下班、嚴格遵守公司制度、服務至上、以“海底撈”的服務精神服務廣大業主。

五、保潔員服務質量要求

1、保潔員實行酒店PA標準質量管理。

2、CCPC中國保潔網技術支持。

3、武漢保潔商學院提供售后質量跟蹤。

4、保潔員培訓參照5星級酒店PA禮儀培訓標準。

現面向全國誠征全國加盟代理，提供保潔技術和保潔工具支持。